Manual del vendedor de campo

Paso N°1:

• Entrar: abra en el teléfono el enlace de su caja, el que le dio su supervisor, y escriba su usuario y contraseña. La primera vez hágalo con internet: así el teléfono guarda la caja para poder trabajar sin señal.
• Caja de apertura (1): escriba el efectivo con el que sale.
• Abrir sesión (2): púlselo para empezar el día.

Paso N°2:

• Menú ≡ › Cargar ruta (1): se abre la lista de productos.
• Cantidad (2): escriba lo que lleva de cada producto.
• CONFIRMAR CARGA (3): púlselo y luego Confirmar. Después vea Mi inventario en el menú y compruebe que coincide con lo que recibió.

Paso N°3:

• Productos: toque cada producto que vende y pulse Revisión.
• Cliente (1): elija al cliente. A crédito es obligatorio.
• Pago (2): pasa a la pantalla de pago.
• Contado (3) o crédito (4): toque EFECTIVO si le pagan, o CRÉDITO (SALDO PENDIENTE) si queda debiendo.
• Validar (5): termina la venta. Si aparece Nuevo pedido, púlselo para seguir con la próxima.

Paso N°4:

• Menú ≡ › Créditos (1): abre la lista de clientes que deben.
• Días (2): la lista arranca en la ruta de hoy. Toque otro día o TODOS para ver más.
• Buscar cliente (3): escriba el nombre para encontrar a un cliente de otro día.
• Cliente (4): tóquelo para ver lo que debe.

Paso N°5:

• Abono Global (1): púlselo dentro del crédito del cliente.
• Estado de Cuenta (2): si el cliente lo pide, aquí saca su estado de cuenta. Al lado están Pagos Realizados y Pagos Pendientes.
• Monto a abonar (3): escriba lo que le pagó y elija cómo le pagó.
• Confirmar Pago (4): registra el abono, baja el saldo y sale el comprobante para imprimirlo y dárselo al cliente.

Paso N°6:

• Cliente › + (1): en la lista de clientes, pulse el botón con la cruz.
• Nombre (2): escriba el nombre. Agregue teléfono y calle si los tiene.
• Guardar (3): el disquete guarda el cliente y queda en su lista.

Paso N°7:

• Indicador (1): arriba, el punto muestra si tiene conexión. Sin señal siga vendiendo igual: las ventas quedan guardadas en el teléfono.
• Abonos: también puede cobrarlos sin señal.
• ABONOS SIN INTERNET (2): aquí ve los abonos que faltan por subir. Suben solos cuando vuelve la señal.

Paso N°8:

• Menú ≡ › Cambio de producto (1): úselo cuando un cliente le devuelve un producto malo y le deja otro sin cobrar.
• Cliente (2) y motivo (3): escriba quién y por qué.
• Cantidad (4): escriba cuánto entregó del producto.
• CONFIRMAR CAMBIO (5): púlselo y luego Confirmar cambio. El producto sale de su inventario y queda en el reporte de cierre.

Paso N°9:

• Menú ≡ › Cerrar jornada (1): cuando ya no vaya a vender más.
• Contado (2) y Cerrar sesión (3): escriba el efectivo que entrega.
• Todo cuadra (4): revise sus ventas y pulse Continuar. Escriba lo que le quedó de cada producto, o marque Todo cuadra si todo coincide, y pulse Continuar (5).
• CERRAR Y LIQUIDAR (6): púlselo y luego Confirmar cierre.