Manual Fácil

Qué hacer cuando una factura no se puede leer

Al terminar podrá: seguir con la compra aunque la lectura falle.

2 pasos 2 min de lectura Actualizado 03/11/2026
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Puede pasar con una foto muy borrosa, un archivo dañado o si el lector está en mantenimiento. Las compras a mano siguen funcionando.

1

Elija cómo seguir

Paso N°1:

  • Intentar otra vez (1): vuelve a leer el mismo documento.
  • Usar otra foto (2): tome una con mejor luz.
  • Registrar a mano (3): abre la compra rápida.
Paso 1 - Elija cómo seguir - Qué hacer cuando una factura no se puede leer
2

Mejore la foto

Paso N°2:

  • Recorte (1): deje solo la factura.
  • Aplicar (2): guarda el recorte. Una foto derecha, sin sombras y sin arrugas se lee mejor.
Paso 2 - Mejore la foto - Qué hacer cuando una factura no se puede leer

¡Completado!

Resultado: la compra se registra de todas formas. Lo que no se pudo leer queda pendiente para que usted lo escriba: el sistema no inventa datos.

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