Manual Fácil

Cómo cerrar caja y hacer el arqueo

En este manual se mostraran las instrucciones

4 pasos 3 min de lectura Actualizado 27/10/2026
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Al terminar el turno, el cajero cuenta el efectivo y cierra la caja. El sistema compara lo contado con lo vendido y entrega el reporte de cierre. Antes de empezar, cobre o cancele las mesas que sigan ocupadas.

1

Abra el menú y pulse Cerrar sesión

Paso N°1:

  • Menú (1): son las tres rayas de arriba a la derecha.
  • Cerrar sesión (2): púlselo. Si aparece un aviso de confirmación, pulse Aceptar.
Paso 1 - Abra el menú y pulse Cerrar sesión - Cómo cerrar caja y hacer el arqueo
Desde aquí ya no se puede seguir vendiendo hasta terminar el cierre.
2

Cuente el efectivo y cierre

Paso N°2:

  • Contado (3): escriba todo el efectivo de la gaveta: el fondo más lo que entró. Con el botón del billete puede contarlo por denominación.
  • Cerrar sesión (4): púlselo.
Paso 2 - Cuente el efectivo y cierre - Cómo cerrar caja y hacer el arqueo
El sistema no le muestra cuánto debería haber: cuente con calma.
3

Acepte el aviso

Paso N°3:

  • Aceptar (5): el aviso Diferencia de pagos sale siempre en este paso. Púlselo para terminar el cierre.
Paso 3 - Acepte el aviso - Cómo cerrar caja y hacer el arqueo
Si sobró o faltó dinero, el reporte lo indica.
4

Imprima el reporte de cierre

Paso N°4:

  • IMPRIMIR CIERRE (6): el reporte se abre solo. Imprímalo o pulse Descargar PDF.
  • Cuadre de efectivo (7): compara lo esperado con lo contado. Cierre Normal significa que cuadró. Entregue el reporte con el efectivo.
Paso 4 - Imprima el reporte de cierre - Cómo cerrar caja y hacer el arqueo
Arriba el botón para imprimir; abajo el cuadre del efectivo.

¡Completado!

Listo: la tarjeta de la caja vuelve a mostrar Nueva sesión con la fecha del cierre. La opción Cerrar sesión solo le aparece al cajero que abrió la caja o al encargado.

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