Manual
Fácil
Cómo hacer una devolución en la caja Foodmart
Al terminar podrá: devolver productos de una venta con motivo, estado de cada producto y PIN del supervisor.
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Si no hay conexión, la caja no autoriza: la devolución espera.
Después de 5 PIN equivocados la caja espera 10 minutos.
Foodmart › Devoluciones de clientes.
En la caja: Pedidos › la venta › cantidad › Reembolsar y cobre la devolución. Antes de terminar, la caja pide los datos de la devolución.
1
Elija motivo y estado
Paso N°1:
- MOTIVO (1): por qué devuelve el cliente.
- ESTADO (2): VENDIBLE, DAÑADO, VENCIDO o MERMA en cada producto.
2
Autorice
Paso N°2:
- SUPERVISOR (1): el supervisor elige su nombre.
- PIN (2): escribe su PIN.
- Aviso (3): un PIN equivocado se rechaza.
- AUTORIZAR Y CONTINUAR (4): termina la devolución.
3
Revise el registro
Paso N°3:
- Estado (1): autorizada.
- Autorizó (3): el supervisor del PIN.
- Productos (4): estado de cada uno y su merma.
¡Completado!
Resultado: lo vendible vuelve al inventario; lo dañado, vencido o marcado como merma sale como merma aprobada. La devolución queda en Foodmart › Devoluciones de clientes.
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