Cursos
Lo que puedes aprender, organizado por área.
Tu primer día en la caja
Reconocer la caja, abrir la sesión con fondo, identificarse con PIN y hacer la primera venta en efectivo con ticket.
Aprende a realizar ventas
Todas las formas de agregar productos y ajustar una venta: código de barras, categorías, variantes, combos, unidad/docena/caja, descuentos autorizados, puntos.
Abre, maneja el efectivo y cierra tu caja
El ciclo completo del efectivo: fondo, entradas y salidas, conteo, diferencias y cierre de sesión.
Vende al crédito y cobra abonos
Vender fiado a clientes autorizados, consultar la cartera, recibir abonos parciales y globales, y qué hacer sin internet.
Factura desde la caja
Cuándo sale factura y cuándo recibo, el RTN del cliente, cómo reimprimir y cómo consultar ventas anteriores.
Devoluciones y cancelaciones
Anular una venta no cobrada, devolver productos cobrados, devoluciones desde el escritorio y pedidos de crédito.
Vende en la calle (ruta)
Cargar el inventario de la ruta, vender en campo, contar al regresar y liquidar la jornada.
Usa el lector de precios
Usar y mantener el kiosco de consulta de precios para clientes.
Administra la caja como encargado
Configurar cajas y métodos de pago, asignar cajeros y PIN, limitar descuentos, revisar reportes Z y resolver diferencias.
Resuelve problemas en la caja
Impresora que no imprime, pantalla en blanco, caja lenta, sin internet, productos que no aparecen: qué revisar antes de llamar a soporte.